- Wie lange dauert es, bis ich das fertige Produkt erhalte?
- Wieviel kostet der Versand innerhalb der EU?
- Wieviel kostet der Versand in Länder außerhalb der EU, Asien, Afrika, USA und Südamerika?
- Kann ich den aktuellen Status meiner Lieferung sehen?
- Was geschieht, wenn die Lieferung länger als erwartet andauert?
- Was soll ich tun wenn die Lieferung nicht an meiner Heim- oder Geschäftsadresse eintrifft?
1. Wie lange dauert es, bis ich das fertige Produkt erhalte?
Unsere handgefertigten Hemden, Blusen und Poloshirts werden in der Regel innerhalb von ca. 3-5 Wochen ausgeliefert. Anzüge, Sakkos und Hosen werden in der Regel innerhalb von ca. 4-6 Wochen ausgeliefert. Die Lieferzeit kann jedoch nicht garantiert werden. Wenn es zu Nachfragen zur Bestellung kommt, der betreffende Stoff gerade nicht verfügbar ist, das gefertigte Produkt die Qualitätssicherung nicht bestanden hat oder andere unvorhersehbaren Ereignisse eingetroffen sind kann sich in einigen Fällen die Lieferzeit verlängern. Wir unternehmen alles in unserer Macht stehende, um schnell zu liefern.
Aktueller Hinweis:
Aufgrund hohen Bestellaufkommens und der kürzlichen Hochwassersituation in Thailand sind momentan in Einzelfällen Lieferverzögerungen möglich.
2. Wieviel kostet der Versand innerhalb der EU?
Der Versand an Ihre Heimadresse kostet einmalig nur EUR 8,50, egal, ob Sie ein oder fünfzig Produkte kaufen. Ab einem Mindestbestellwert von EUR 100 (Schweiz: CHF 200) erfolgt der Versand gratis.
3. Wieviel kostet der Versand in Länder außerhalb der EU, Asien, Afrika, USA und Südamerika? 4. Kann ich den aktuellen Status meiner Lieferung sehen? 5. Was geschieht, wenn die Lieferung länger als erwartet andauert? 6. Was soll ich tun wenn die Lieferung nicht an meiner Heim- oder Geschäftsadresse eintrifft?
Preislisten für diese Länder werden in Kürze zur Verfügung stehen. Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren
an. Weitere Informationen finden Sie beispielsweise bei der Online-Zolltarifdatenbank, sowie speziell für die Schweiz bei der Eidgenössischen Zollverwaltung (EZV)
Sie können den aktuellen Status Ihrer Bestellung in Ihrem persönlichen Kundenbereich auf unserer Webseite einsehen. Wir bitten Sie, sich auf unserer Homepage einzuloggen. Danach gehen Sie bitte zu „Bestellstatus“. Sie werden über alle Veränderungen Ihres Bestellstatus durch automatisch versandte Emails informiert.
Wenn Sie auf ein Produkt warten, das sich im „bereits versendet“ Status befindet und Sie erhalten es nicht, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
In diesem Fall kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice
Lade...