- Wie lange dauert es, bis ich das fertige Produkt erhalte?
- Wieviel kostet der Versand innerhalb der EU?
- Wieviel kostet der Versand in Länder außerhalb der EU, Asien, Afrika, USA und Südamerika?
- Kann ich den aktuellen Status meiner Lieferung sehen?
- Was geschieht, wenn die Lieferung länger als erwartet andauert?
- Was soll ich tun wenn die Lieferung nicht an meiner Heim- oder Geschäftsadresse eintrifft?
- Wie lange dauert es, bis ich das fertige Produkt erhalte?
Es dauert durchschnittlich ca. 3-5 Wochen bis Du das fertige Produkt erhältst. Wir versuchen unser Bestes zu tun um die Ware so schnell wie möglich zu liefern. In manchen Fällen, z.B. sollte ein Stoff im Moment nicht erhältlich sein, kann die Lieferzeit etwas länger dauern. Du wirst in jedem Fall über Verzögerungen per Email rechtzeitig informiert.
- Wieviel kostet der Versand innerhalb der EU?
Der Versand an Deine Heimadresse kostet einmalig nur EUR 8,50 (für Accessoires EUR 2,50), egal, ob Du ein oder fünfzig Produkte kaufst.
- Wieviel kostet der Versand in Länder außerhalb der EU, Asien, Afrika, USA und Südamerika?
- Kann ich den aktuellen Status meiner Lieferung sehen?
Du kannst den aktuellen Status Deiner Bestellung in Deinem persönlichen Kundenbereich auf unserer Webseite einsehen. Wir bitten Dich, Dich auf unserer Homepage einzuloggen. Danach gehe bitte zu „Bestellstatus“. Du wirst über alle Veränderungen Deines Bestellstatus durch automatisch versandte Emails informiert.
- Was geschieht, wenn die Lieferung länger als erwartet andauert?
Wenn Du auf ein Produkt wartest, das sich im „bereits versendet“ Status befindet und Du erhältst es nicht, wende Dich bitte per Email an unser Kundenservice unter
customers@youtailor.net
- Was soll ich tun wenn die Lieferung nicht an meiner Heim- oder Geschäftsadresse eintrifft?
