Wir bieten Ihnen die weltweit einzigartige YOUTAILOR Zufriedenheitsgarantie an. Das bedeutet für Sie, dass Sie über unsere Webseite komplett risikolos einkaufen können. Sollte ein von Ihnen erstmalig bestelltes Outfit nicht zu 100% passen und Sie zufriedenstellen, fertigen wir ein neues Outfit für Sie komplett kostenlos an. Das einzige, dass Sie dafür tun müssen, ist einen Änderungsschneider in Ihrer Umgebung aufzusuchen. Lassen Sie dann einfach die Änderungen, die an Ihrem Outfit durchzuführen sind, bestimmen.
Gehen Sie vorab bitte in Ihr persönliches Benutzerkonto zum Punkt Zufriedenheitsgarantie. Dort finden Sie die Endmaße (Fertigungsmaße) Ihrer aktuellen Bestellung. Drucken Sie diese bitte aus und zeigen Sie dem Änderungsschneider Ihrer Wahl. Er/sie soll daraufhin die Änderungen definieren und diese im Formular eintragen. Übertragen Sie dann bitte daheim an Ihrem PC die Änderungen (+/- in cm) wiederum unter dem Punkt Zufriedenheitsgarantie und wir werden dann sofort starten und Ihre Bestellung neu fertigen, mit den von Ihnen eingetragegen Änderungen, kontrolliert vom Änderungsschneider Ihrer Wahl.
Accessoires werden mit unserem Partner DHL innerhalb von 2-3 Tagen versendet. Die Bestellung von Kleidungsstücken dauert inklusive des Versandes durchschnittlich 3-5 Wochen.
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