- Vertragsabschluß
- Preise der Produkte
- Gültigkeit der Vereinbarung
- Bezahlung der Produkte
- Sicherheit und Cookies
- Lieferung/Versandkosten
- Widerrufsrecht & Widerrufsfolgen
- Besondere Hinweise
- Toleranzen
- Service
- Gewährleistung
- Kundenkonto Guthaben
- Informationen über persönliche Eigenschaften
- Datenschutz, Adressenänderung und Urheberrecht
- Höhere Gewalt
- Rechtswahl, Gerichtsstand
- Salvatorische Klausel
Das Warenangebot ist unverbindlich, als Kunde geben Sie mit der Bestellung, durch Anklicken des Bestellbuttons im letzten Schritt des Bestellprozesses, ein verbindliches Kaufangebot ab. Dieses Kaufangebot wird automatisch mit einem Bestätigungs-Email ("Auftragsbestätigung") angenommen. In der Auftragsbestätigung dürfen wir Sie bei Vereinbarung von Vorkasse per Banküberweisung zur Zahlung innerhalb von 10 Werktagen auffordern, danach wird die Bestellung automatisch aus unserem System gelöscht. Sie werden per Email von dieser Aktion unterrichtet. Der Vertragstext ist in der Bestätigungsmail enthalten und wird auch von der BFB Handels GmbH gespeichert. Dieser ist nicht Online einsehbar, kann aber auf Anfrage, ausschließlich per Email, bereitgestellt werden
Die Preise für alle Produkte auf www.youtailor.at/.de/.eu/.net verstehen sich inklusive 20% österreichischer Mehrwertsteuer. Falls sich der Mehrwertsteuersatz in Österreich ändert, sichern wir uns das Recht zu, den Preis dementsprechend zu ändern. Als Kunde der BFB Handels GmbH werden Ihnen neben dem abgegebenen Gesamtpreis keine weiteren Aufschläge in Rechnung gestellt. Ausgenommen hiervon sind die Versandkosten, diese werden pro Bestellung extra angeführt. Die Teile werden nur innerhalb der EU ohne Zollgebühren versendet.
Diese Vereinbarung ist nur solange gültig, als keine zusätzliche auf schriftlichem oder elektronischem Weg bestätigte Absprache zwischen dem Kunden (Ihnen) und dem Händler (BFB Handels GmbH) gibt. Für abweichende Vereinbarungen möchten wir Sie herzlichst bitten, uns vor Ihrer Bestellung in Kenntnis zu setzen bzw. zu kontaktieren.
YOUTAILOR akzeptiert folgende Bezahlungsarten:
- per Kreditkarte (VISA, Mastercard, Diners, American Express) wobei die Belastung Ihres Kredikartenkontos bei Bestellabschluss erfolgt.
- per Banküberweisung via Sofortüberweiungs.de oder Giropay.
- per Lastschriftverfahren ELV, wobei das entsprechende Institut bei Bestellabschluss mit dem Einzug des Bestellwertes beauftragt wird.
- per PayPal wobei die Belastung Ihres PayPal-Kontos bei Bestellabschluss erfolgt.
- per Vorabüberweisung auf unser deutsches oder österreichisches Bankkonto.
- per Gutschein
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnt, sobald der Bestellwert vollständig bezahlt wurde. Bei Bezahlung per Kreditkarte, sofortüberweisung.de, Giropay, ELV, Paypal oder per Gutschein wird die Bestellung sofort bearbeitet. Bei Bezahlung per Vorabüberweisung auf unser Bankkonto erfolgt die Bearbeitung ihrer Bestellung ab dem Einlangen des vollständigen Bestellwerts.
Die BFB Handels GmbH verwendet keine Cookies, durch die Dritte Gebrauch von Ihrem Konto machen oder Ihr persönliches Surfverhalten verfolgen können. Cookies werden nur benötigt, um die Produkte festzuhalten, die sich in Ihrem Warenkorb befinden. Cookies Dritter werden nur verwendet, um Statistiken über den Gebrauch unserer Webseiten zu erstellen. Dabei werden keine persönlichen Informationen übermittelt. Alle Transaktionen mit Banken werden verschlüsselt.
Unsere handgefertigten Hemden, Blusen und Anzüge werden im Durchschnitt innerhalb von ca. 3-5 Wochen ausgeliefert. Informationen zu den Versandkosten finden Sie unter dem Link "Versand".
Widerrufsrecht & Widerrufsfolgen
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: BFB Handels GmbH, Engerthstrasse 126/Top 1, A-1200 Wien bzw. per Email an "customers@youtailor.net". Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Besonderer Hinweis: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen, wie u.a. 1) Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder Waren die 2) eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
BFB Handels GmbH Hemden, Blusen, Anzüge und Boxershorts werden immer nach den Maßen gefertigt, die Sie uns gegeben haben. Wenn Sie Körpermaße gewählt haben, werden Ihre Hemden, Blusen und Anzüge entsprechend dem gewählten Sitz (stark tailliert, tailliert, normal, weit) angepasst. Wenn Sie Endmaße wählen, sollten die Maße Ihres neuen Teils (Hemd, Bluse, Anzug) denen Ihres alten Teils (Hemd, Bluse, Anzug) entsprechen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass der Verlauf der Nähte und das Design der beiden Teile identisch sein werden. Bitte beachten Sie, dass es vorkommen kann, dass Anpassungen in der Größe von bis zu 1cm nötig sind. Wir können nicht garantieren, dass die Teile, die Sie nach den Standardmaßen aus unseren Maßtabellen bestellen, einen perfekten Sitz bieten. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, persönliche Maße, sowohl End- als auch Körpermaße zu verwenden. Wir bemühen uns, stetig die Qualität und das Design unserer Teile und unserer Webseite zu verbessern. Aus diesem Grund kann es vorkommen, dass zwei Teile, die zu unterschiedlichen Zeitpunkten bestellt wurden, leichte Abweichungen voneinander aufweisen. Teile von verschiedenen Stofflieferungen können in ihrer Schattierung variieren. Dies ist bedingt durch normale Schwankungen im Färbungsprozess. Sollten andere Probleme als die beschriebenen auftreten, so bemühen wir uns, diese so schnell wie möglich zu beseitigen, da wir Ihnen den besten Service bieten wollen.
Sie können unseren Kundendienst werktags, von Montag bis Freitag 9-17h (MEZ) per Email an customers@youtailor.net. erreichen. Wir bearbeiten weiters alle Anfragen per E-Mail und bemühen uns, alle E-Mails innerhalb von 24 Stunden an Werktagen zu beantworten. Bitte füllen Sie das Formular auf unserer Seite "KONTAKT" aus, um schnellstmöglich Antwort zu erhalten
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt, gegebenenfalls auf Schadenersatz. Falls die Maße oder das Design der Teile nicht mit den angegebenen Maßen aus anderen als den oben aufgeführten Gründen entsprechen, bieten wir Ihnen einen neues Teil an oder Sie erhalten eine Gutschrift auf Ihr Kundenkonto. BFB Handels GmbH verrechnet die Kosten von Rücksendungen in Form von Guthaben auf Ihrem Kundenkonto, wenn die Artikel in der Originalverpackung mit der billigst möglichen Versandmethode verschickt werden. Als unser Kunde sind Sie für die angegebenen Masse verantwortlich.
Sämtliches Guthaben auf dem Kundenkonto kann nicht in Bar abgelöst werden und ist auch nicht an Dritte übertragbar.
Informationen über persönliche Eigenschaften
Information über persönliche Eigenschaften unserer Kunden werden nur dafür benützt, die Kundenbeziehungen zu verwalten, weder werden persönliche Informationen noch E-Mailadressen an Dritte weitergegeben.
Datenschutz, Adressenänderung und Urheberrecht
Der Kunde erteilt seine Zustimmung, dass auch die im Kaufvertrag mit enthaltenen personenbezogenen Daten in Erfüllung dieses Vertrages von uns automationsunterstützt gespeichert und verarbeitet werden. Der Kunde ist verpflichtet, uns Änderungen seiner Wohn- bzw. Geschäftsadresse bekanntzugeben, solange das vertragsgegenständliche Rechtsgeschäft nicht beiderseitig vollständig erfüllt ist. Wird die Mitteilung unterlassen, so gelten Erklärungen auch dann als zugegangen, falls sie an die zuletzt bekanntgegebene Adresse gesendet werden. Pläne, Skizzen oder sonstige technische Unterlagen bleiben ebenso wie Muster, Kataloge, Prospekte, Abbildungen und dergleichen stets unser geistiges Eigentum; der Kunde erhält daran keine wie immer gearteten Werknutzungs- oder Verwertungsrechte.
Im Falle von höherer Gewalt kann die Vereinbarung entweder als rechtlich annulliert, ohne Entschädigungsverpflichtungen für BFB Handels GmbH oder den Kunden, angesehen werden, oder die Lieferzeiten werden entsprechend der Art der höheren Gewalt verlängert. BFB Handels GmbH betrachtet als höhere Gewalt: Krieg, Mobilmachung, Akte des Terrors, Arbeitsniederlegungen, Transportbehinderungen, einschränkende Maßnahmen in der Handelspolitik, Streiks, das Ausbleiben von Lieferungen oder überfällige Lieferungen der Zulieferer von BFB Handels GmbH, Naturkatastrophen und im allgemeinen alle Umstände, Ereignisse, Gründe und Konsequenzen außerhalb unserer Kontrolle.
Es gilt österreichisches Recht. Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechtes wird ausdrücklich ausgeschlossen. Sie haben die Möglichkeit, den Kaufvertrag in deutscher oder englischer Sprache abzuschließen. Die Vertragsparteien vereinbaren österreichische Gerichtsbarkeit. Zur Entscheidung aller aus diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten ist das am Sitz von BFB Handels GmbH sachlich zuständige Gericht ausschließlich örtlich zuständig. Die Vertragssprache ist Deutsch und Englisch.
Sollte eine der vorliegenden Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt, und die Vertragsparteien verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine Regelung zu ersetzen, die der ursprünglichen Absicht der Vertragsparteien möglichst nahe kommt.
Ich bestätige beim Absenden meiner Bestellung durch Anklicken, dass ich auf die in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen der BFB Handels GmbH enthaltenen Bestimmungen besonders hingewiesen bzw. aufmerksam gemacht wurde.
